q . 【工控】三极接触器是否能够当成两极用？
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不建议当两极用。
q . 【工控】ndr2能否替换ndr1e产品？
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二者均为过载继电器，但ndr2为双金属片式热过载继电器，ndr1e为电子式过载继电器。
q . 【工控】ndc1的接触器，本身自带几个辅助触头？
a .
所有4p接触器本身不自带辅助触头，其余3p产品情况如下，ndc1-09~38本身自带1常开或者1常闭，ndc1-40~95本身自带一常开和一常闭，ndc1-115及以上产品本身不自带辅助触头。
q . 【工控】ndr1e、ndr2、ndr3e是否必须辅助电源才能工作？
a .
ndr1e、ndr3e必须外加辅助电源才能工作，ndr2不需要外加辅助电源。
q . 【隔离开关】隔离开关要求柜内操作，安装深度较浅时，如何选择？
a .
选用ndg3系列。
q . 【隔离开关】ndgr2系列是否可配置熔断体？
a .
需要配置熔断体，无论3极，4极都配置3个熔断体，n极不需要配置熔断体。拓展：ndg2仅为隔离开关，不可配置熔芯实现过流保护。
q . 【隔离开关】ndg3是否能加装辅助触头，ngf1与ngf2的区别？
a .
可以装，ngf1侧挂或安装在面盖下，ngf2安装在产品顶部。
q . 【隔离开关】ndg3产品中的级数12的意思是什么？
a .
前一位数字代表操作机构在左侧相级数，后一位数字代表操作机构右侧相级数。拓展：03，04极手柄在左边，12，22级手柄在极间，手柄位置不同，产品宽度会有影响。
q . 【隔离开关】需要800a的的直流专用隔离开关，选择什么型号？
a .
选择ndg3-800中带z的隔离开关。
q . 【隔离开关】良信是否具有负荷隔离开关产品？
a .
gb14048.3没有负荷隔离开关的定义，仅限于隔离开关与隔离开关熔断体等；我司隔离产品均能带载操作，在此功能基础上，隔离开关熔断体组具有过流功能。
q . 【双电源】良信是否有以断路器为执行机构的双电源产品？
a .
ndq1、ndq2a-63、ndq5w都是以断路器为执行机构的双电源产品。
q . 【双电源】双电源产品能不能加分励脱扣器？
a .
ndq1系列可以，下单时可以选配分励脱扣器，选配后内部的执行机构左右均会安装一只分励脱扣器。拓展：左侧已被辅报占用，故附件选型需参考样本。除分励脱扣器外，还可以增选辅助触头或者双辅助触头，三种附件只能三选一。
q . 【双电源】ndq2a能否实现手动控制？
a .
可以，可以通过控制器上面的手自动按键进行手自动控制的切换，切换到手动模式后，可以通过控制器上的按键或者本体中间的手柄进行常备用电源的手动切换。
q . 【双电源】双电源产品消防双分后，若线路恢复正常能否直接进行自动切换？
a .
消防状态需要就地通过手自动按钮解锁后才能操作。
q . 【双电源】哪些双电源产品可以设定常备用的优先级？
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ndq3 n/ndq3h/ndq5系列，可以设置备用电源优先。
q . 【双电源】双电源是否配置相间隔板？
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除ndq2a-63/125及ndq3hp系列没有相间隔板外，其他系列均为标配。
q . 【双电源】ndq3h为什么在选型的时候没有控制方式r/s/f的选项？
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ndq3h的产品客户可以现场自己进行控制方式的设定，无需出厂选定。
q . 【双电源】双电源产品是否具备隔离功能？
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iii段式产品可以切换到两路电源都断开的位置，故具备隔离功能。
q . 【双电源】双电源产品ii段式和iii段式的区别？
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ii段式，iii段式其实是指的双电源的开关位置，ii段式具备常用合闸、备用合闸位两个开关位置，iii段式产品具备常用合闸、备用合闸、双分位三个开关位置，双分位可以起到消防切非和隔离检修的功能。
q . 【双电源】分体式双电源是否会标配控制线？
a .
ndq1/ndq3/ndq3h(800壳架及以下）分体式产品标配1.8m控制线，ndq3h-1250壳架以上的产品仅有分体式且不配线，需要客户自己接线。
q . 【框架】断开位置锁和机械联锁对于不同壳架框架产品的配合使用问题？
a .
1600壳架只能与1600壳架之间进行配合，不同系列也可以配合使用，ndw1a/2/3-2000及以上壳架可以互相配合加装一套断开位置锁或者机械联锁。
q . 【框架】ndw1a可否上下进线？所有框架都可以上下进线吗？
a .
ndw1a可以上下进线，ndw2/3也可以上下进线，如不涉及逆功率保护或ats附件可直接使用。
q . 【框架】ndw1a-1600选择ac220v的控制器时电源模块需要增选吗？
a .
不需要增选电源模块，标配该附件，安装在产品左侧；其他壳架控制器电源模块标配且内置。
q . 【框架】框架产品如何实现双电源的功能，框架与ats控制器之间的连线是如何连接的？
a .
框架产品（例如ndw1a-3200）实现双电源功能需增选附件：ats控制器套件；在选配ats装置后，机械联锁是标配的， 下单不备注则默认缆绳联锁。
q . 【框架】框架产品要实现接地保护功能，如何选型？
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对于it系统，3p框架接地保护出厂默认关闭，选择3p的产品直接在下单时备注接地保护功能打开，也可以自行打开；对于tn-s系统,选择3p n的产品，增选外接n相互感器，选择差值型（t）或地电流型（w）方式接地保护；对于tn-c系统，选择3p n的产品，增选外接n相互感器，选择地电流型（w）方式接地保护。
q . 【框架】框架产品实现四遥功能需要怎么选型？
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液晶控制器 通讯协议 信号单元 继电器 电源模块（该电源模块不可借用框架控制器专用电源模块，且如果选择非modbus协议的，需再多加一个电源模块）
q . 【框架】矩形互感器和柔性互感器的区别?
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由于安装方式的区别，使得矩形互感器的检测精度更高，但是对于铜排有一定的尺寸限制；而柔性互感器由于安装固定的因素，其精度较矩形互感器略低，但不受铜排尺寸影响。
q . 【框架】框架的电动储能机构，分励，闭合有微动开关吗，能否长时间通电？
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电动储能机构具有微动开关进行保护，可长期通电，电机储能到位后，微动开关会自动切换回路；分励、闭合线圈内部无微动开关进行保护，但内部芯片为单次触发信号，该附件为短时工作制，长期加压无效。
q . 【框架】框架可以实现工作电压ac1000v的产品有哪些？可以实现工作电压ac1140v的产品有哪些？
a .
ndw2-4000hu额定工作电压最高达ac1000v；ndw3-2500hu/4000hu/6300hu额定工作电压最高达ac1140v。
q . 【框架】框架产品可以做到ics=icu特性的产品系列是哪个？可以做到ics=icu=icw特性的产品系列是哪个？
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ics=icu：ndw1a-2000、ndw2-2000/4000/6300、ndw3全系列；ics=icu=icw：ndw3-2500/4000/6300。
q . 【塑壳】塑壳产品可以倒进线吗？
a .
可以，ndm2、ndm2l-400/630、ndm3、ndm3l产品c、l型分断无需降容，m、h、4p分断需降容至75% ，
q . 【塑壳】漏电塑壳的延时时间可以调吗？现场可以调整吗？
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延时型的漏电塑壳延时时间可以现场调整，ac型延时型的分别是0.5/1.15/2.15s三档可调，a型的延时型分别是 0.5/1.15/2.15s/非延时四档可调。
q . 【塑壳】增加了漏电报警不脱扣功能的漏电塑壳产品可以装几个附件？
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增加了漏电报警不脱扣功能的产品只能选用左装单附件。
q . 【塑壳】ndm3增选了过载报警不脱扣功能，附件需要选择报警触头吗？
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不需要，增选此功能会在产品侧面出线，传出报警信号。
q . 【塑壳】塑壳有相间隔板吗？
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塑壳的相间隔板是标配的。
q . 【塑壳】分励脱扣器可以长期带电？
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不建议，虽然分励内部有微动开关，但分励脱扣器是短时工作制，不建议长期接线。
q . 【塑壳】塑壳电操控制端子s1、s2、s4是否可以持续接通？如持续接通是否会烧损电机？
a .
持续接通电机不会烧毁，但不建议持续导通，建议1s以上的脉冲信号进行控制。
q . 【塑壳】塑壳断路器接线方式插入式板后与插入式板后一体式有什么区别？
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会有插入式底座的区分，前者是两个独立的安装块组成插入式底座，后者插入式底座是一个整体。
q . 【塑壳】塑壳断路器附件引出导线的长度是多长？可以加长吗？
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默认是70cm的，如有其他长度可以进行特殊合同评审。
q . 【塑壳】哪款塑壳产品可以实现过载报警不脱扣功能？
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ndm3-125/250/400/630可以实现此功能，但需要选择单磁式脱扣器，且用“i”表示过载报警不脱扣功能。
q . 【终端】ndb1-63阻燃等级是v0吗？
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v0是ul94标准里划分的等级。对于ndb1-63，其符合标准gb/t 10963.1，ccc型式试验按照“9.15耐异常热和耐燃试验”（灼热丝试验）要求对壳体和手柄做相关试验。二者标准不同。
q . 【终端】小型漏电断路器剩余电流类型a型和ac型的区别？
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ac型：对突然施加或缓慢上升的剩余正弦交流电流能确保脱扣的剩余电流保护装置；a型：对突然施加或缓慢上升的剩余正弦交流电流和剩余脉动直流电流能确保脱扣的剩余电流保护装置。
q . 【终端】微型断路器极数为1pn和1p n的产品有什么区别？
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【终端】n相均无过电流保护，但1pn中性线常通，1p n的n相与l相同合分。
q . 【终端】漏电小断可以单独购买漏电保护模块和辅助触头吗？
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漏电模块不可单独购买，辅助触头可以购买且可按说明书上的安装示意自行拼装。
q . 【终端】ndb2-63 2p产品要实现自复式过欠压功能可以加什么附件？
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可以选择拼装极数为2p的tm2gq附件，或者选择极数为1pn的自恢复式过欠压保护器ndgq1z与ndb2串接使用。
q . 【终端】ndb2-63断路器是否可以同时配置分励脱扣器和漏电模块？
a .
漏电保护断路器ndb2le-63可再配置分励脱扣器mx of2，即实现ndb2-63断路器同时配置分励脱扣器和漏电模块。
q . 【终端】ndb1-63的附件分励脱扣器mx of1上自带辅助触头吗？
a .
mx of1自带一组有源辅助触头。
q . 【终端】直流小断ndb2z电流可反向吗？
a .
ndb2z接线时电流不可以反向，但ndb6z电流可以反向。
q . 【终端】电子式剩余电流动作断路器ndb1le-63可以倒进线吗？
a .
不可以，电子式剩余电流动作断路器（如ndb1l-32、ndb1le-40/63/100、ndb2le-25、ndb2le-40/63等）不可倒进线。
q . 【终端】微型断路器ndb1-63可以下进线吗？
a .
可以，我司生产的ndb1、ndb2、ndb6系列交流微型断路器（不包括漏电型），上下进线均可。但建议在使用时明示进出线标识，防止引起事故。
